Inbound Warehouse Supervisor / หัวหน้าแผนกตรวจรับสินค้าขาเข้า
Job Summary
วางแผน บริหารจัดการ และควบคุมดูแลกระบวนการตรวจรับสินค้าขาเข้าทั้งหมด (วัตถุดิบ บรรจุภัณฑ์ และสินค้าสำเร็จรูป) ให้มีความถูกต้อง แม่นยำ สอดคล้องตามมาตรฐานความปลอดภัยทางอาหาร (GHP, HACCP, ISO 22000) บริหารพื้นที่จัดเก็บคลังสินค้าให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด และบริหารจัดการทีมงานตรวจรับสินค้าให้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิผลและปลอดภัย
Key Responsibilities
1. การบริหารกระบวนการรับสินค้าขาเข้า (Inbound Receiving)
- ควบคุมดูแลการตรวจรับวัตถุดิบ (RM), บรรจุภัณฑ์ (PKG) และสินค้าสำเร็จรูป (FG) ให้ถูกต้องตรงตามใบสั่งซื้อ (PO) และเอกสารประกอบการส่งมอบ
- ตรวจสอบคุณภาพเบื้องต้น สภาพสินค้า และเอกสารสนับสนุน (เช่น Certificate of Analysis, ใบส่งสินค้า) พร้อมประสานงานกับฝ่าย QC/QA ทันทีหากพบสินค้าที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด (Non-conformance)
- ควบคุมให้มีการบันทึกข้อมูลการรับสินค้าเข้าสู่ระบบคลังสินค้า / ระบบ ERP แบบเรียลไทม์และมีความแม่นยำ 100%
- กำกับดูแลการจัดเก็บสินค้าเข้าพื้นที่ตามหลักการ FIFO/FEFO และการแบ่งโซนความปลอดภัยทางอาหารเพื่อป้องกันการปนเปื้อนข้าม (Cross-contamination)
2. การบริหารจัดการพื้นที่จัดเก็บ (Space Utilization & Layout)
- วางแผนและติดตามการใช้พื้นที่จัดเก็บคลังสินค้า ให้เกิดประโยชน์สูงสุดและมีความคล่องตัวในการทำงาน
- ออกแบบ ปรับปรุง และดูแลผังคลังสินค้า (Warehouse Layout) พร้อมวางแผนรับสินค้านำเข้าล่วงหน้าร่วมกับทีมจัดซื้อและโลจิสติกส์
- ควบคุมดูแลการวางซ้อนและการจัดเก็บสินค้าให้เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของโครงสร้างคลังสินค้า
3. การประสานงานระหว่างหน่วยงาน (Internal & External Coordination)
- ฝ่ายจัดซื้อ (Purchasing): ติดตามตารางการส่งมอบสินค้า (Receiving Schedule) และร่วมแก้ปัญหาข้อผิดพลาดจากการรับมอบ
- ฝ่าย QC/QA: ติดตามผลการตรวจรับ สินค้ากักกัน (Hold) และการอนุมัติปล่อยสินค้า (Release) เข้าสู่ระบบ
- ฝ่ายผลิต (Production): ประสานงานและตรวจสอบความถูกต้องในการรับมอบสินค้าสำเร็จรูป (FG) เข้าคลัง
- ผู้ขนส่ง / ซัพพลายเออร์: ประสานงานกรณีสินค้าส่งมอบล่าช้า ชำรุดเสียหาย หรือเอกสารไม่ครบถ้วน
4. การรายงานและการตรวจนับสินค้า (Reporting & KPI Control)
- จัดทำและสรุปรายงานการรับสินค้าประจำวัน/สัปดาห์/เดือน รวมถึงรายงานข้อผิดพลาดและส่วนต่างของสินค้า (Discrepancy Reports)
- วางแผนและสนับสนุนกิจกรรมการตรวจนับสต็อกสินค้า (Stock Count / Cycle Count) ตามรอบระยะเวลาที่กำหนด
- ติดตามและผลักดันดัชนีชี้วัดความสำเร็จ (KPIs) ของแผนก เช่น ความถูกต้องในการรับสินค้า (Receiving Accuracy) และระยะเวลาตั้งแต่สินค้ามาถึงจนเข้าสต็อก (Dock-to-Stock Time)
5. ระบบคุณภาพและความปลอดภัยทางอาหาร (Food Safety & Quality Compliance)
- ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานในพื้นที่รับสินค้าให้สอดคล้องตามมาตรฐาน GHP, HACCP, ISO 22000 และข้อกำหนดกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- จัดเก็บและดูแลระบบบันทึกข้อมูลเพื่อรองรับการตรวจสอบย้อนกลับของสินค้า (Product Traceability) ทั้งหมด
- สนับสนุนการตรวจประเมินระบบ (Audit) ทั้งจาก internal audit และ external audit โดยจัดเตรียมเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้พร้อมรับการตรวจ
6. การบริหารจัดการทีมงานและงานอื่นๆ (Team Management & Other Duties)
- จัดตารางเวลาทำงาน มอบหมายงานประจำวัน และควบคุมการทำงานของพนักงานในทีม Inbound
- ฝึกอบรมและพัฒนาทักษะทีมงานในด้านความปลอดภัย มาตรฐานความปลอดภัยทางอาหาร และการใช้งานระบบงาน/เครื่องมือต่างๆ
- ควบคุมดูแลระเบียบวินัยการทำงานและความปลอดภัยในการทำงาน (Safety Culture) ของผู้ใต้บังคับบัญชา
- ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายเพื่อสนับสนุนเป้าหมายของแผนกคลังสินค้า
Qualification
- วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรี สาขาการจัดการโลจิสติกส์, การจัดการซัพพลายเชน, วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีการอาหาร (Food Science), บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- ประสบการณ์: มีประสบการณ์ทำงานด้านคลังสินค้า (Inbound Warehouse) 3 - 5 ปีขึ้นไป และมีประสบการณ์ในระดับหัวหน้างาน/ผู้ดูแลทีม อย่างน้อย 1 - 2 ปี (หากมีประสบการณ์คลังสินค้าอาหาร/เครื่องดื่ม/ยา จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีความรู้ความเข้าใจอย่างดีในระบบ GHP, HACCP, ISO 22000 และการบริหารคลังสินค้าอาหาร
- มีความรู้เรื่องระบบบริหารจัดการคลังสินค้า (WMS) และระบบ ERP (เช่น SAP, Oracle, Express ฯลฯ)
- เข้าใจหลักการบริหารสต็อกแบบ FIFO / FEFO
- มีทักษะการภาวะผู้นำ (Leadership) การบริหารทีม และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีทักษะการประสานงานและการสื่อสารที่ดีเยี่ยม (Interpersonal & Communication Skills)
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office (Excel, Word) ในระดับดี (ใช้ PivotTable / VLOOKUP ได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีความละเอียดรอบคอบ สูงในเรื่องตัวเลขและเอกสาร
วันเวลาและสถานที่การทำงาน
วัฒนธรรมองค์กร
- VeryVeryFastPace เน้นคนคิดเร็ว ทำเร็ว ตรรกะทางความคิดสูง
- หางานเพื่อทำงาน ไม่ใช่ ทำงานเพื่อหาเงิน
- WorkLife #NoBalance
- หนักด้วยกัน เหนื่อยด้วยกัน ไม่ทิ้งกัน, ธาตุแท้คน เห็นกันตอนลำบาก
- มี Org chart แต่พนักงานคุยกันได้ทุก Layer ไม่เจ้ายศ เจ้าอย่าง, อำนาจมีไว้เพื่อสั่ง ตัดสินใจ และรับผิดรับชอบ ไม่ได้มีไว้เล่นการเมือง
- ใฝ่รู้ ไม่หยุดนิ่ง ชีวิตนี้อยากได้เงินเดือน 100,000+ อย่างช้าสุดใน 5ปี (ถ้าได้หลักหมื่น ทำร้อยปี จนกลายเป็นทวดยังไม่แน่ใจเลยว่าจะผ่อนบ้านหมดไหม, ทุนนิยมมันหลอกเรา แต่ Fitwhey ไม่หลอกคุณ สำคัญคือต้องเป็น คนดี คนซื่อสัตย์ คนเก่ง เท่านั้นที่ควรได้
ลักษณะผู้นำในองค์กรที่ต้องการ
- ใจ ๆ แมน ๆ ไม่fake
- #กล้าตัดใจเมื่อต้องประหาร ใบเตือนต้องใช้เมื่อจำเป็น จอมยุทธ์ยามจำเป็นต้องกล้าชักกระบี่ (ออกใบเตือนลูกน้อง ดีกว่ายิ้มต่อหน้า พูดว่าไม่เป็นไร แต่ไปนินทาลูกน้องลับหลัง อันนั้นคือหัวหน้าที่ขี้ขลาด)
- ไม่ยกตนข่มท่าน เจอคนอ่อนโยน เรายิ่งต้องอ่อนกว่า แต่กับคนไม่ดี ยอมหักไม่ยอมงอ
- คุยกันด้วยเหตุผลและตัวเลข แต่ห้ามมองคนเป็นตัวเลข คนมีหัวใจ ความรู้สึก ความผูกพัน ที่ทุกวันนี้ยังไม่มีใครคำนวณได้
- ***ยอมลาออกไปตายดาบหน้า ดีกว่าอยู่ในองค์กรที่มีพลังงานเฉื่อย (เช่น นั่งนับวันลาป่วยว่า ปีนี้ป่วยครบสิทธิ์หรือยัง) ……. ปีนึงกฏหมายให้ป่วย 30วัน เจอคนเฉื่อย ปีนึงทำงาน 250วัน พี่แก ซัดไป 30/250 (12%.... โอ้แม่เจ้า โคตร Toxic)
สิ่งที่ CEO (K.Danny) สนใจเป็นพิเศษในตัว Candidate ทุกตำแหน่ง
- คนฉลาดวิชาการ แต่พอถึงบทบู๊ก็ใจถึง
- ไม่ยอมแพ้อะไรง่ายๆ อะไรที่คนพูดว่าไม่ได้ ยิ่งต้องทำมันให้ได้
- EQ ดี
- #ไม่สน วุฒิการศึกษา การศึกษาแท้จริงอยู่ที่ปลายนิ้ว วันนี้อยากเรียน Calculus ก็เรียนได้ พรุ่งนี้จะเปลี่ยนเป็น Digital marketing ก็ทำได้
- กล้าคิด กล้าทำ ทำงานแบบไม่กลัวโดนนายด่า
- มีความเข้าใจคณิตพื้นฐานเช่น พีชคณิต, ความน่าจะเป็น, สถิติ, Log/เลขยกกำลัง, Calculus ในระดับเบื้องต้น
- สามารถเขียนโปรแกรมในภาษาใดก็ได้หรือเป็นผู้ใช้ Google Sheet (Excel) ระดับสูง
- มีพลังงานบวก ไม่คิดลบ ความเป็นลูกผู้ชาย เกิน 100% #ไม่นินทาคน
- #รู้อะไรไม่สู้รู้จักกัน