New Feature!! ตัวช่วยที่จะทำให้คุณเลือกอาหารเสริมได้ตรงเป้าหมาย
จัดส่งฟรีทั่วประเทศใน 24 ชม. ติดต่อผ่าน FB Inbox และ LINE: ทุกวัน 08:00 - 22:00น. หยุดวันอาทิตย์

Customer Service Officer

โอกาสการเติบโต

  • ตอบคำถามที่ลูกค้าสงสัยเกี่ยวกับสินค้าพร้อมปิดการขาย
  • ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง
  • รายงานผลการดำเนินงานต่อผู้บังคับบัญชา
  • ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

โอกาสการเติบโต

  • ที่ Fitwhey ตำแหน่งนี้เรียกได้ว่าเป็น "บ่ออนุบาลของบริษัท" เมื่อคุณได้สัมผัสลูกค้าและได้รู้จักกับบริษัท หากคุณมีจิตวิญญาณคิดแบบเจ้าของ มันเป็นตำแหน่งที่ความรู้กว้าง สามารถที่จะนำไปคิดต่อยอดพัฒนาบริษัทได้ เช่นเมื่อทำ Customer service ไปสักปีและเรา มีความเข้าใจ E-Commerce Platform บริษัทจะเปิดโอกาสในตำแหน่ง E-Commerce Platform Management
  • หรือหากมีทักษะการขาย ก็สามารถขยับมาเป็น Sales ซึ่งมีค่า Commission มากขึ้น และไม่มีเพดานของรายได้
  • ที่นี่ผม (แดนนี่) ไม่ได้มอง ว่า Customer service เป็น Head Count ที่มานั่งตอบคำถามลูกค้าซ้ำ ๆ แต่มองว่าเป็นตำแหน่งที่ได้มีการสัมผัสและเข้าใจลูกค้าและเป็นประตูสู่ตำแหน่งอื่น ๆ ได้อีกมากมาย

บุคลิกที่ต้องการ

  • รับแรงกดดันในการทำงานได้ดี
  • หนักแน่น ไม่โลเล
  • EQดี
  • สื่อสารเมื่อสงสัยหรือพบปัญหา

วันเวลาและสถานที่การทำงาน

  • 1. 6 วัน / สัปดาห์ (แผนกเปิด 7 วัน ทำวันไหนแล้วแต่ตกลงตอนสัมภาษณ์)
    - กะ A 8.00 - 17.00
    - กะ B 10.00 - 19.00
    - กะ C 13.00 - 22.00
    - กะ D 22:00 - 07:00
    *กะการทำงานอาจจะมีการเปลี่ยนแปลง ตามหน้าที่ที่รับผิดชอบ
  • 2. สถานที่ทำงาน Head office ซอย ลาดพร้าว 71 (ใกล้สถานีรถไฟฟ้าลาดพร้าว 71 และ Central Eastville)
    Google map: https://maps.app.goo.gl/bnYM8tLe6pFFxKEh9?g_st=com.google.maps.preview.copy

How to Apply

รายละเอียดการสมัครงาน

ส่ง Resume เพื่อสมัครงานเข้ามาได้ที่: hr.recruitment@fitwhey.com

  • ระบุตำแหน่งงานที่สมัครในหัวข้อ E-mail ให้ชัดเจน
  • แนบเอกสารการสมัครให้ครบถ้วน Resume / Portfolio / Transcript
  • แนบไฟล์รูปถ่ายปัจจุบัน

สวัสดิการน่าสนใจ

  • ประกันสุขภาพ OPD 3,000 บาท (ทำไมต้องสวัสดิการนี้: ไม่มีแยกประกันระหว่างตำแหน่งเงินเดือนสูงหรือต่ำ เพราะคนเงินเดือนสูงมีเงินหาหมออยู่แล้ว เรื่องสุขภาพควรจะเท่ากัน)
  • ประกันสุขภาพ IPD เยอะอยู่ครับ แต่จำไม่ได้ว่าเท่าไหร่ (ทำไมต้องสวัสดิการนี้: Concept เป็นแนวประมาณว่ากลัวพนักงานตัวเล็กๆจะเป็นหนี้ถ้าประสบอุบัติเหตุหนักขึ้นมาเลยทำ IPD ให้ Cover ไว้ เช่นคนเงินเดือน 15,000 เหลือเก็บ 2,000 ล้มมอเตอร์ไซด์แขนหักมาถ้าต้องจ่าย 50,000 ชีวิตเขาก็พังแล้ว)
  • ปรับเงินเดือนปีละหนึ่งครั้ง (1%-5%)
  • Bonus 1 - 3 เดือน (ต้องไม่ได้รับใบเตือน และผลการทำงานต้องเป็นที่พอใจของผู้บังคับบัญชาก็จะเข้าเกณฑ์การันตี Bonus 1 เดือน, ส่วนน้องๆที่จบใหม่ ไฟแรงแม้นไม่มีประสบการณ์ แต่ทำงานเก่งเพื่อให้เห็นว่าบริษัทชอบคนสู้งาน คนไฟแรง เรายินดีมอบ Bonus สูงสุด 3เดือนให้สำหรับผู้เป็น Star และหากมีอายุงานเกิน 5ปี ก็อาจได้รับ Bonus สูงสุดถึง 6 เดือน และ Incentive อื่นๆอีกมากมาย แต่หากเป็นพนักงานเช้าชามเย็นชามเราก็คงต้องแยกจากกันไม่ช้าก็เร็ว)
  • อาหารเสริมส่วนกลางของ Fitwhey (ถ้าคนกินเวย์ประหยัดเดือนละเป็นพันแน่นอน) (ทำไมต้องสวัสดิการนี้: Whey Protein ไม่ใช่โปรตีนเร่งกล้ามแต่เป้น Super Food ที่มี Health benefit มากมาย)
  • Codeส่วนลดสวัสดิการอาหารเสริม (ทำไมต้องสวัสดิการนี้: เหมือนข้อ4)
  • ออกกำลังกายอย่างน้อยอาทิตย์ละ 2 วัน โดยมี Trainer/ครูYoga มาสอนให้ฟรี (ทำไมต้องออกกำลังกาย: Fitwhey เป็น Sport Nutrition อันดับหนึ่งของเมืองไทย เราขายอาหารเสริมให้นักกีฬาให้คนทั่วประเทศ และเน้นย้ำว่าเป็นเวย์โปรตีนที่ต้องใช้ควบคู่กับการออกกำลังกาย ดังนั้นพนักงานของเราก็ควรมีร่างกายที่ฟิต (Walking the talk)… คุณไม่ต้องฟิตระดับโลก แต่ในวันที่คุณก้าวขาเข้ามาทำงานที่ฟิตเวย์ คุณจะต้องฟิตกว่าตอนที่ทำงานอยู่ที่อื่น คุณจะต้องเป็น TheBestVersion ของตัวเองที่ฟิตเวย์ เพราะเพื่อนๆพี่ๆน้องๆที่ฟิตเวย์จะชวนกันฟิตไปด้วยกัน)
  • วันหยุดประจำปี วันลากิจ ลาป่วย ตามกฏหมายแรงงาน
  • ประกันสังคม